🔒 Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 janvier 2026
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont GF Manager ("nous", "notre" ou "nos"), exploité par Art-Kange, collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme SaaS de gestion d'entreprise accessible via gf-manager.fr.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables en matière de protection des données.
2. Responsable du traitement
JUBRE Nadège
🏢 Auto-entrepreneur
🌐 Site web : gf-manager.fr
🚀 Plateforme : gf-manager.fr
📧 Email : contact@gf-manager.fr
📍 4 venelle de la pigouille 17170 Taugon, France
3. Données personnelles collectées
👤 3.1 Données d'identification et de contact
- Nom et prénom
- Nom de l'entreprise
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Numéro SIRET
- Type de client (particulier, professionnel, auto-entrepreneur)
🔐 3.2 Données de compte et d'authentification
- Identifiant de connexion
- Mot de passe (chiffré)
- Historique de connexion
- Adresse IP
💳 3.3 Données de facturation et de paiement
- Informations de facturation
- Historique des transactions
- Informations de paiement (traitées par PayPal et Stripe - nous ne conservons pas les données de carte bancaire)
- Abonnements et services souscrits
📊 3.4 Données d'utilisation du service
- Données de gestion d'inventaire
- Informations sur les matériaux et produits
- Données de ventes et statistiques
- Documents générés (factures, devis, étiquettes)
- Paramètres fiscaux (TVA, régime auto-entrepreneur)
⚙️ 3.5 Données techniques
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Logs de serveur
- Données de performance
4. Finalités et bases juridiques du traitement
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Fourniture des services de gestion d'entreprise | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements et facturation | Exécution du contrat / Obligation légale |
| Support client et assistance technique | Exécution du contrat |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime |
| Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime / Obligation légale |
| Communication marketing (avec consentement) | Consentement |
| Respect des obligations légales et fiscales | Obligation légale |
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
📁 Données de compte actif
Pendant toute la durée de votre abonnement et jusqu'à 3 ans après la dernière activité
💼 Données de facturation
10 ans conformément aux obligations légales comptables et fiscales françaises
💳 Données de paiement
Immédiatement supprimées après traitement (gérées par nos prestataires de paiement)
📊 Logs de connexion
12 mois maximum
📧 Données marketing
3 ans à compter du dernier contact (avec consentement)
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible, sauf obligation légale de conservation plus longue.
6. Partage et transfert des données
🤝 6.1 Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de paiement : PayPal et Stripe pour le traitement sécurisé des paiements
- Hébergeur : nos serveurs sont hébergés en France sur une infrastructure ISPConfig
- Sous-traitants techniques : prestataires de services informatiques sous contrat de confidentialité
- Autorités légales : sur réquisition judiciaire ou pour se conformer à la loi
🌍 6.2 Transferts hors Union Européenne
Certains de nos prestataires (notamment PayPal et Stripe) peuvent transférer vos données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne et garantissent un niveau de protection adéquat de vos données.
⚠️ Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
🔒 Chiffrement
Utilisation du protocole HTTPS/SSL pour toutes les communications
🔐 Authentification
Mots de passe chiffrés avec des algorithmes robustes
💾 Sauvegardes
Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données
🚫 Accès restreint
Accès aux données limité aux seules personnes autorisées
👁️ Surveillance
Monitoring des accès et détection des activités suspectes
🔄 Mises à jour
Maintien à jour de nos systèmes et correctifs de sécurité
🏠 Isolation des données
Chaque client dispose d'un site WordPress dédié et isolé pour garantir la confidentialité maximale de vos données.
Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
👀 Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
✏️ Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
🗑️ Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (sauf obligation légale de conservation).
⏸️ Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
📦 Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
🚫 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
📧 Exercice de vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@gf-manager.fr
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
📞 Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
9. Cookies et technologies similaires
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour :
✅ Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, session)
📈 Cookies de performance
Pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services
⚙️ Cookies fonctionnels
Pour mémoriser vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de la plateforme.
10. Sites clients et données hébergées
GF Manager crée automatiquement un site WordPress dédié pour chaque client sur un sous-domaine (ex: votre-entreprise.gf-manager.fr). En tant que client :
- ✓ Vous êtes responsable des données que vous saisissez dans votre espace de gestion
- ✓ Vos données sont hébergées de manière isolée sur nos serveurs en France
- ✓ Vous bénéficiez de sauvegardes automatiques régulières
- ✓ Vous pouvez exporter vos données à tout moment
⚠️ Données de vos propres clients
Si vous utilisez GF Manager pour gérer vos propres clients, vous êtes responsable du traitement de leurs données personnelles et devez respecter le RGPD. Nous agissons alors en tant que sous-traitant au sens du RGPD.
11. Mineurs
Nos services sont destinés aux professionnels et aux entreprises. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans. Si vous avez connaissance qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
12. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera portée à votre attention par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
13. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
📧 Email : contact@gf-manager.fr
📝 Formulaire : gf-manager.fr/contact
🌐 Site web : gf-manager.fr
📍 Adresse : 4 venelle de la pigouille 17170 Taugon, France
14. Conformité RGPD
GF Manager s'engage à respecter l'ensemble des principes du RGPD :